服務(wù)內(nèi)容：品牌/產(chǎn)品/渠道/推廣
行業(yè)分類：大健康＋
新元素醫(yī)療——健康從新開(kāi)始！
5S精準(zhǔn)慢病管理，三甲醫(yī)院+慢病服務(wù)中心+網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院
首創(chuàng)“慢聯(lián)體”服務(wù)平臺(tái)，成功搶占“慢病管理第一家”
新元素國(guó)內(nèi)首家院外慢病管理打造者。高歌旨在圍繞“新元素品牌營(yíng)銷系統(tǒng)升級(jí)與區(qū)域樣板推廣”的重點(diǎn)障礙與關(guān)鍵因素，5S精準(zhǔn)慢病管理，三甲醫(yī)院+慢病服務(wù)中心+網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，首創(chuàng)“慢聯(lián)體”服務(wù)平臺(tái)，成功搶占“慢病管理第一家”。為新元素品牌形象傳播打造了慢病管理強(qiáng)品牌，成功開(kāi)啟新元素的晉級(jí)之門(mén)。
【項(xiàng)目背景】
深圳市新元素醫(yī)療技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司，是國(guó)內(nèi)首家網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院模式提出者、實(shí)際執(zhí)行者 ，國(guó)內(nèi)首家院外慢病管理打造者。成立于2005年，是一家擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自有品牌的，專業(yè)從事醫(yī)療健康信息化系統(tǒng)集成、系統(tǒng)方案解決、醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)、醫(yī)療健康相關(guān)技術(shù)開(kāi)發(fā)與投資的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)健康管理的領(lǐng)先企業(yè)。
通過(guò)與大型醫(yī)院合作建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)保健中心+健康小屋”的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，并引入健康保險(xiǎn)作為健康管理的重要環(huán)節(jié)，新元素創(chuàng)新健康管理服務(wù)模式，打造醫(yī)療、健康、保險(xiǎn)一體化數(shù)據(jù)平臺(tái)，從而打通健康服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈，為全民提供全程互動(dòng)醫(yī)療、終身健康O2O服務(wù)。
新元素的未來(lái)發(fā)展展望離不開(kāi)專業(yè)營(yíng)銷的推進(jìn)，在經(jīng)過(guò)不斷地選擇和優(yōu)勢(shì)對(duì)比后，新元素最終找到高歌品牌營(yíng)銷，為新元素定制品牌全案，塑造新元素品牌新理念、新形象，提煉核心價(jià)值，以求提高品牌知名度，提升銷量轉(zhuǎn)化以及市場(chǎng)提升。
本案基于項(xiàng)目前期雙方的有效溝通，清晰研判新元素品牌營(yíng)銷推廣需求后，旨在圍繞“新元素品牌營(yíng)銷系統(tǒng)升級(jí)與區(qū)域樣板推廣”的重點(diǎn)障礙與關(guān)鍵因素，提出高歌的精準(zhǔn)化策略建議與合作框架。
【高歌診斷】
審視新元素索面臨的營(yíng)銷障礙與挑戰(zhàn)
找出問(wèn)題及根源，相當(dāng)于找出了成功的一半。在系統(tǒng)調(diào)研中，高歌品牌營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)通過(guò)四維洞察檢視
新元素品牌營(yíng)銷障礙，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——分析問(wèn)題——解決問(wèn)題：
1．行業(yè)知曉度高，但品牌定位不明晰，形象訴求不統(tǒng)一，品牌公眾認(rèn)知度、價(jià)值和影響力亟待增強(qiáng)；
2．以慢病衍生的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，需要分類科學(xué)、定位清晰且具競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品組合系統(tǒng)創(chuàng)新與推廣價(jià)值點(diǎn)有效輸出；
3．消費(fèi)者難以識(shí)別新元素是做什么？線上線下表述與形象不統(tǒng)一，難以突顯品牌的整合效應(yīng)與終端展示互動(dòng)功能；
4．地面推廣專項(xiàng)篩查活動(dòng)做得有聲有色，但品牌推廣缺乏系統(tǒng)化、連續(xù)化及互聯(lián)網(wǎng)化特色。
新元素整體核心競(jìng)爭(zhēng)力弱，品牌發(fā)展沒(méi)有清晰的規(guī)劃和統(tǒng)一的信息內(nèi)容輸出。高歌品牌營(yíng)銷策劃綜合其品牌力障礙、產(chǎn)品力障礙、終端力障礙、推廣力障礙綜合發(fā)現(xiàn)，新元素在立足更大的市場(chǎng)，主要需解決兩大問(wèn)題：
新元素品牌如何成功開(kāi)啟晉級(jí)之門(mén)？
新元素品牌如何形成統(tǒng)一的品牌規(guī)劃和整合推廣傳播？
【高歌解決之道】
內(nèi)涵外在統(tǒng)一化，策略化輸出系統(tǒng)化的解決方案，定制新元素品牌影響力計(jì)劃。
高歌團(tuán)隊(duì)通過(guò)深度剖析醫(yī)療市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變及趨勢(shì)、目標(biāo)人群的就醫(yī)膚需求、移動(dòng)端消費(fèi)者的習(xí)慣特點(diǎn)等，結(jié)合新元素自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，打造了集合醫(yī)療、健康、保險(xiǎn)于一體的專注慢病管理品牌。
一、品牌提升策略
品牌要獲得不斷的發(fā)展，離不開(kāi)自身優(yōu)勢(shì)，更離不開(kāi)品牌合理有效地整合規(guī)劃，只有擁有經(jīng)典而不可復(fù)制的品牌策劃，才能贏在未來(lái)。綜合新元素品牌自身和調(diào)研分析，新元素想進(jìn)一步提升發(fā)展空間和市場(chǎng)空間，就必須搶占核心戰(zhàn)略定位競(jìng)爭(zhēng)資源，輸出品牌新形象，提升品牌價(jià)值。
1、從品牌定位來(lái)看
高歌新元素項(xiàng)目組以四維模型洞察解析新元素品牌，從市場(chǎng)空白、競(jìng)爭(zhēng)占位、消費(fèi)者需求以及自身優(yōu)勢(shì)著手，找到新元素品牌定位差異化方向與核心訴求。
從行業(yè)洞察來(lái)看，分級(jí)醫(yī)療/慢病管理大市場(chǎng)，巨大的發(fā)展空間；
從競(jìng)爭(zhēng)洞察來(lái)看，大健康管理與細(xì)分化慢病管理的市場(chǎng)差異化，；
從消費(fèi)洞察來(lái)看，消費(fèi)基數(shù)最大/意識(shí)提升/消費(fèi)認(rèn)知/未被滿足；
從自身洞察來(lái)看，專注醫(yī)療健康行業(yè)與行業(yè)首家O2O慢病管理體系（技術(shù)/平臺(tái)/產(chǎn)品/服務(wù)等）。
新元素集醫(yī)療·健康·保險(xiǎn)于一體化的o2o服務(wù)平臺(tái)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自有品牌、自有平臺(tái)與產(chǎn)品，集醫(yī)療健康技術(shù)、設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)+健康管理服務(wù)一體化的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。新元素是中國(guó)首家網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院踐行者，也是中國(guó)首家院外慢病管理服務(wù)集成者。
新元素品牌新定位：專注慢病管理。集中體現(xiàn)大病去醫(yī)院，慢病到新元素，小病上社康的價(jià)值利益訴求點(diǎn)，從品類占據(jù)和消費(fèi)者心智攻堅(jiān)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、五大服務(wù)板塊構(gòu)建新元素一站式慢病管理5S服務(wù)
高歌整合新元素的優(yōu)勢(shì)資源、平臺(tái)功能以及品牌服務(wù)，從新元素咨詢服務(wù)、篩查服務(wù)、診療服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、醫(yī)保服務(wù)為五大核心服務(wù)打造新元素 一站式慢病管理5S服務(wù)。
3、線上線下O2O一站式服務(wù)平臺(tái)
創(chuàng)建線上線下O2O一站式服務(wù)平臺(tái)，增加消費(fèi)受眾的咨詢、預(yù)約等多功能服務(wù)平臺(tái)，增加醫(yī)生與病人的，病人與病人之間的互動(dòng)性，增加體驗(yàn)感。
4、品牌廣告語(yǔ)
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，對(duì)健康的需求越來(lái)越被重視。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的浪潮也促進(jìn)了醫(yī)療事業(yè)的多項(xiàng)發(fā)展。但在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，新元素如何才能向消費(fèi)者清晰傳達(dá)品牌理念，廣告語(yǔ)也成為品牌發(fā)展統(tǒng)一化的重中之重。新元素，新理念，新發(fā)展，因此，新元素廣告語(yǔ)應(yīng)更加簡(jiǎn)潔，有效、精準(zhǔn)的傳達(dá)：健康從新開(kāi)始。
新是新元素，新健康，新生活，代表健康，品質(zhì)生活趨向。
品牌LOGO規(guī)范組合應(yīng)用
品牌傳播主形象核心創(chuàng)意
三、產(chǎn)品提升策略
通過(guò)梳理與規(guī)劃產(chǎn)品組合及創(chuàng)新賣點(diǎn)進(jìn)行明星特色產(chǎn)品的重點(diǎn)價(jià)值包裝，以全新的概念與買點(diǎn)訴求區(qū)隔出全新的產(chǎn)品族群；以系統(tǒng)的產(chǎn)品組合+特色服務(wù)打造全新的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；以創(chuàng)新性的產(chǎn)品互動(dòng)形象打造專業(yè)產(chǎn)品價(jià)值與形象。
高歌對(duì)于新元素產(chǎn)品創(chuàng)新的指導(dǎo)思想，以三個(gè)方向進(jìn)行創(chuàng)新，形成新元素獨(dú)特的產(chǎn)品價(jià)值：
概念創(chuàng)新，以全新的概念與買點(diǎn)訴求區(qū)隔出全新的產(chǎn)品族群；
核心主推，以系統(tǒng)的產(chǎn)品組合+特色服務(wù)打造全新的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；
形象創(chuàng)新，以創(chuàng)新性的產(chǎn)品互動(dòng)形象打造專業(yè)產(chǎn)品價(jià)值與形象
終端規(guī)劃策略
高歌團(tuán)隊(duì)以品牌定位為統(tǒng)領(lǐng)系統(tǒng)導(dǎo)入終端規(guī)劃與SI規(guī)范體系，深入分析和實(shí)地勘察，進(jìn)行對(duì)比分析，為新元素打造中國(guó)領(lǐng)先的5S健康服務(wù)O2O體驗(yàn)。
新元素總體規(guī)劃以專業(yè)體驗(yàn)，消費(fèi)引導(dǎo)為核心，“專業(yè)”規(guī)劃功能區(qū)，“專業(yè)”服務(wù)于消費(fèi)者，讓消費(fèi)者在終端店內(nèi)充分體驗(yàn)到新元素品牌的“專業(yè)”。各終端店根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)心理及視點(diǎn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)規(guī)劃，使消費(fèi)者從“受吸引”——“引起興趣”——“引發(fā)需求”——“產(chǎn)生購(gòu)買行動(dòng)”。
